見錢達江先生前,我以為他應該是個做事風風火火的人。當面對面交流時,才感受到那種帶有幾分儒雅的特質,以至于我都不好意思問他,為什么給公司起了這么個“風風火火”的名字。

聲旋風位于常州現代城3樓的復式建筑中。電梯上樓后往左,很容易就找到它的所在:帶點武俠氣的門頭可是相當醒目。記得10多年前,有一陣國產品牌或經銷商都喜歡用“旋風”來命名,取其迅捷、干凈俐落的寓意,回想到聲旋風的創立年份(2007年)似乎也就變得順理成章了。

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基本資料

受訪者:錢達江總經理

公司名稱:常州聲旋風影音工程有限公司

門店數量:1間,約600m2

經銷品牌:B&W定制系列等

主營業務:以別墅定制安裝為主,有部分業務為商用案例,包括會議室音視頻/智能和企業/會所影視廳

定制影院單值:平均單值約12萬元

行業競爭狀況:創立于2007年,在常州及周邊地區頗具知名度,有小而精的成熟團隊運營

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錢達江,常州聲旋風影音工程有限公司總經理

門店巡禮

聲旋風展廳為Loft結構,分上下兩層。底層進門后有個“類客廳”的展廳,一面被巧妙搭建成形似T臺的空間,上面為客廳陳設。另一面由于之前曾拿來舉行過各種活動,因此設計成吧臺,甚至現在還能看到爆米花機之類的必備設施。其余空間,則安頓了大大小小3個展廳(獨立的私人影院)。Loft的上層,設置有客戶看設計稿的區域以及Podspeakers產品陳列區。后者招牌式的圓弧外形絕對能讓人眼前一亮。

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我們正是從左邊走廊進入到展廳的。處在這個角度,還可以清晰看到巨型B&W燈箱,這也是聲旋風主推的品牌

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站在樓梯上往下俯視,可以清晰看到T臺

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從另一個角度回望,吧臺和樓梯一覽無余

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類客廳的區域,兩臺電視機并排是為了方便打游戲

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相對簡潔、燈光運用也很出色的客廳環境

我首先參觀了聲旋風的兩個展廳。以IMAX命名的展廳全部使用B&W的定制安裝音箱,由于空間有限,銀幕的內凹角度會比平常稍微大些。另一個20m2的小空間是為聯排別墅用戶設計的。

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以B&W音箱打造的展廳,銀幕弧度稍許有點大

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6座雙排座椅設計,弧度也是比較明顯的

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這個空間是為聯排別墅等“小戶型”準備的

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雙人視聽空間,器材也是外置擺放的

之前有客戶在家玩影院不過癮,還讓聲旋風去改造公司影廳的,于是他們又建造了這個50座的大影廳來滿足用戶需求。

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這樣的影廳,看上去專業范十足

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皇帝位的5個沙發,明顯是VIP級的

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設備間特寫,看上去還真的是有模有樣

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展廳里放置著的培訓證書和授權牌

客戶看稿和洽談區,用到了一組丹麥Podspeakers的音箱,格外醒目。

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大紅色的Podspeakers,包括衛星箱和超低音

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這種辨識度很高的設計,想來也會獲得特定用戶的青睞

人物專訪

2007年10月,錢達江一手創立了聲旋風。那之前,他在影音行業度過了不少年頭,從傳統音響店的銷售做起。他的印象中,音響消費是1980年代末興起的。最初主要是先鋒、建伍、山水等品牌套機,之后是JBL這樣需要單獨組裝搭配的Hi-Fi/家庭影院產品。華東地區,1990年代是最興盛的時期,過了千禧年后開始凋零。他很早就是《家庭影院技術》雜志的讀者,看過不少私人影院的文章,非常好奇。那時在商場零售的家庭影院套裝,賣10000多元算是相當不錯的。為什么私人影院,單單一個有源超低音就要賣好幾萬,它們好在哪里?正是這份好奇,促使他開始學習,最終進入私人影院領域,并且在2007年做出決定——創業。

目前聲旋風主營的,是B&W的定制影院系列。當然,正如錢達江說的,單純做影音已經不能滿足用戶對定制安裝的需求,他們在智能部分,比如燈光控制、用于提升生活品質的智能操控以及弱電項目,像是安防和全宅網絡覆蓋等都有參與。這既是市場的需求,也是他們拓展運營空間的舉措。為此聲旋風組織了專門的裝修團隊,從事影音智能的安裝和調試,給客戶提供“交鑰匙”(整體解決)方案。

聲旋風有個小而精干的團隊,15位成員中包括兩位影音設計師和一位智能設計師,此外技術/售后和銷售團隊各占一半。他們將目光聚焦在別墅客戶群中,同時兼顧部分大平層用戶。錢達江坦承,小公司在市場推廣上不會有大作為,但針對性強,同時注重口碑,努力服務好客戶,亦不參與低價產品的引進和競爭,通過長期形成的美譽度來獲得持續的客戶資源。

那么,在運營上有沒有讓錢達江頭痛的事?他說了個與聲旋風類似的定制集成公司都會遇到的問題,即智能產品的選品上。浸淫影音行業這么多年,影音產品的選品,在他看來不是什么問題。聲旋風主打的B&W,無論品質、市場管控都很穩定,故障率亦非常之低,讓他能夠很放心去給客戶推薦。不過智能上的選品,讓他有些躊躇。這個領域,除了他們比較多合作的海外知名品牌,最近幾年也有不少國產品牌涌現,價格優勢之下自然也會吸引到一部分預算有限的用戶。聲旋風很樂意去選用這些品牌,但又會糾結于品控和兼容度問題。智能集成,往往意味著不同品牌/類型的產品被云集到一個系統中去,這些產品本身運營沒太大問題,可一旦進入完整的系統中,往往會有兼容性的麻煩。目前來說,他們在智能系統中投入的運營/維護,已遠遠超出影音領域。如何能夠找到適當的智能產品,在品控和兼容性上都不錯的,就是他眼下除了銷售之外最關心的話題。 

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